疫情結(jié)束后，2023年口腔醫(yī)療行業(yè)沒有迎來預期的高增長，現(xiàn)實的情況是高增速難尋。口腔機構(gòu)的突然消失和行業(yè)內(nèi)卷加劇的現(xiàn)象，宣告著口腔醫(yī)療行業(yè)正在經(jīng)歷著寒冬。
在這艱難的時刻，口腔醫(yī)療行業(yè)參與者們亟需找到新的突破口，選擇“降本”無疑是最簡單且行之有效的“過冬”方法，但是選擇“降本”就不可避免地對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量造成壓縮。
而艾捷斯人則選擇了堅守“追求卓越牙科設(shè)備”的初心！繼續(xù)通過不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)的可靠性，打造快速響應(yīng)市場需求的服務(wù)能力來為客戶創(chuàng)造價值。
為此，2023年12月25日，艾捷斯組織召開了代理商售后工程師2023年冬季培訓班，這是艾捷斯2023年組織開展的第二次代理商售后工程師培訓班。為進一步提高艾捷斯全國各地售后工程師業(yè)務(wù)知識水平，提升專業(yè)形象和增強團隊協(xié)助能力，確保為艾捷斯的客戶帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
堅持做難而正確的事。在培訓伊始，艾捷斯中國總經(jīng)理呂冰先生向遠道而來的代理商朋友們致以熱烈歡迎，并向大家表露了始終堅持做難而正確的事這一決心，這是艾捷斯作為國內(nèi)領(lǐng)先的民族口腔設(shè)備品牌的魄力。同時，也感恩過去一年代理商伙伴們的鼎力支持和密切合作，期待2024年繼續(xù)攜手共進，合作共贏。
本次培訓為期6天，由艾捷斯售后工程師團隊的骨干精英以及資深產(chǎn)品經(jīng)理組成的講師團隊，深入淺出地講解。從產(chǎn)品賣點拆解、產(chǎn)品功能差異分析等理論知識到牙椅安裝、調(diào)試、保養(yǎng)維護的操作演示，再到人人動手的實操演練，內(nèi)容豐富、干貨滿滿。
在培訓期間，講師團隊就代理商售后工程師在市場服務(wù)中遇到的具體問題進行解答，助力全國售后工程師進一步提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。通過此次理論與實戰(zhàn)結(jié)合的培訓，代理商售后工程師們都收獲滿滿，體現(xiàn)在培訓過程中設(shè)置的考核考試都輕松過關(guān)。
艾捷斯為每一位參與培訓且考核過關(guān)的售后工程師頒發(fā)了證書，并對表現(xiàn)優(yōu)秀的工程師進行了表彰，肯定了他們在本次培訓的付出與成績。
至此，本次代理商售后工程師冬季培訓班圓滿結(jié)束。2024年，艾捷斯將勇往直前，探尋更多可能性。同時，也將持續(xù)開展更多更專業(yè)更優(yōu)質(zhì)的培訓課程，與大家共同成長。
值此新起點之際，讓我們帶著美好的期待，砥礪前行，共赴新征程！